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「ご心配なのは購入後ですよね……」 私どもはアフターセールスまで視野に入れた アドバイザー制度とサービスセンターを設けます。 サービスセンターの2階にはラウンジを設けております。作業をお待ちの方はこちらでおくつろぎください。また、1階の作業風景はカメラによりご覧頂けます。必要とあれば営業マンが作業内容をご説明いたします。 作業中のクルマのシートやステアリングにはカバーをおかけします。簡単な整備は出張整備も行っています。 外部診断機によりどんな車種も対応いたします。当社以外で買われたクルマもご遠慮なく相談ください。 清潔感のあるイタリアンレストランの厨房のような空間を 是非ご覧下さい 8月末、ウッドストックは新たにサービスセンタ ーをオープンいたしました。横浜ショールームに 隣接していたファクトリーの規模を拡張し、便の いい場所に移して営業を開始しております。 それに伴い、私どもは3つの柱を掲げました。 フラットサービス、クリーンサービス、カスタマイ ズドサービスといったものです。 フラットサービスは、ご購入車の金額の大小 を問わず、皆様に均等のサービスを行うもので す。たとえちょっとしたメンテナンスでも、誠心誠 意対応させていただきます。 クリーンサービスは我々スタッフが美意識を 持ってサービスさせていただくことです。お客様 の大切なクルマをお預かりするのですから、移動の際には シートやステアリングにカバーを掛け させていただきます。また、サービスセンター内は 清潔感のあるイタリアンレストランの厨房のよ うな状態を保ちます。 そしてカスタマイズドサービスは、お客様とご 相談させていただき、ご予算に合った内容を提 供するものです。いつでも新品パーツを用いる 必要はないと考えます。 こうしたサービスは当社の徹底した社員研修 を受けた者たちが、窓口から納車後のフォーロ ーまで一切を引き受けます。 もちろん、営業マンとサービスセンターは販売 管理システムを介し情報を共有します。よって、 つねに二人三脚で対応させていただきます。 サービス工場を移転拡張しグランドオープン。 ウッドストックサービスセンター 神奈川県横浜市都筑区早渕1-22-30 TEL:045-591-5183 ●営業時間 10:00〜20:00 / 年中無休 ●自社認証工場 ●整備には予約が必要です。 ●出張メンテナンスサービスカー完備。 ●都筑I.Cより30秒というアクセ スの良さで、お客様をお迎えい たします。 ▼クリックすると大きい画像でご覧頂けます。(別ウィンドウでPDFが開きます)